Por favor, no envíe devoluciones a la dirección de nuestra oficina que figura en el aviso legal, ya que esto puede retrasar considerablemente la tramitación y el reembolso. En su lugar, utilice nuestra página de devoluciones para obtener su etiqueta de devolución con la dirección correcta.
Hoco Online GmbH
Edisonstrasse 63
12459 Berlin
Alemania
Teléfono: +49 30 9599811-30
Correo electrónico: info@ixs.com
Registro mercantil: Charlottenburg
Número de registro: HRB 175642 B
Gerente: Daniela Thinius
Número de identificación a efectos del IVA: DE815639073
Plataforma de la Comisión Europea para la resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Resolución alternativa de litigios conforme al art. 14, apdo. 1, del Reglamento ODR y al § 36 VSBG:
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo.