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Termini generali e condizioni commerciali

 

§ 1 portata

Le consegne, i servizi e le offerte del venditore sono effettuati esclusivamente per consumatori e imprenditori di fine privato sulla base di questi termini e condizioni.

§ 2 Offerta e conclusione del contratto

2.1 La presentazione dei prodotti nel negozio online non è un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Facendo clic sul pulsante [Ordine per il pagamento], si invia un ordine vincolante della merce contenuta nel carrello. La conferma dell'ordine è confermata mediante e-mail automatizzata immediatamente dopo l'invio dell'ordine e non rappresenta ancora un'accettazione del contratto. Possiamo accettare il tuo ordine inviando una conferma dell'ordine separata tramite e -mail entro due giorni.

2.2 Se hai trovato il prodotto desiderato, puoi dare un'occhiata più da vicino facendo clic sul nome del prodotto, l'immagine del prodotto o "Info/Ordine" a sinistra. Facendo clic sul pulsante [nel carrello della spesa] è possibile mettere l'oggetto nel carrello. È possibile visualizzare il contenuto del carrello in qualsiasi momento facendo clic su sinistra [carrello della spesa] o [al checkout] senza obbligo. È possibile rimuovere o modificare i prodotti dal carrello facendo clic sulla grafica e [aggiorna l'importo]. Se si desidera acquistare i prodotti nel carrello, puoi completare il processo di ordinazione online.
Il processo di ordinazione online include cinque passaggi. Nel primo passaggio "carrello della spesa" puoi guardare di nuovo i tuoi articoli e modificare (modificare o modificare la quantità) nel secondo passaggio in "Invia" puoi opzionalmente impostare un account cliente con noi. Per fare ciò, fai clic su "Non sono ancora un cliente" su [Apri l'account cliente]. Se hai già un account cliente, registrati qui sotto "Sono già un cliente" con i tuoi dati di accesso. In base a "Ordine senza registrazione" puoi anche ordinare senza creare un account cliente. Nel passaggio successivo, è possibile selezionare il metodo di pagamento desiderato con "Pay". Nel quarto passaggio "Ordine" riceverai un'altra panoramica dei dati dell'ordine e puoi controllare di nuovo tutte le informazioni ed eliminare o modificare a [Modifica]. È inoltre possibile correggere gli errori di input navigando all'indietro nel browser o rompendo il processo di ordinazione e a partire dalla parte anteriore.
Nell'ultimo passaggio "finito", il numero dell'ordine verrà visualizzato per qualsiasi domanda.
Per completare l'acquisto, è necessario accettare i nostri termini e condizioni generali e premere il pulsante [Acquista ora]. Questo ci invierà l'ordine. Ti invieremo quindi una conferma della ricevuta del tuo ordine via e -mail. Riceverai quindi una conferma dell'ordine separata attraverso la quale arriva finalmente il contratto.

2.3 Per gli ordini nel nostro negozio online, il contratto è concluso:

HOCO Online GmbH
EDISSONSSASSE 63
House E, 1 ° piano
12459 Berlino
Germania


Negozio online: +49 30 9599811-30
Fax: +49 30 9599811-40
Email: info'at'ixs.com

Amministratore delegato Daniel Bohne, Sven Mack

§ 3 Storage del tuo ordine

Salviamo il tuo ordine e i dati dell'ordine inseriti. Ti invieremo di nuovo tutti i dati dell'ordine via e -mail. Hai anche la possibilità di stampare sia l'ordine che i termini e le condizioni generali prima di inviare l'ordine. Dopotutto, hai accesso agli ordini che hai effettuato tramite il tuo account cliente in qualsiasi momento.

§ 4 Politica di cancellazione

Diritto di cancellazione per i consumatori Il seguente diritto di ritiro esiste solo per i consumatori:
Politica di cancellazione diritto di cancellazione
Hai il diritto di revocare questo contratto entro quattordici giorni senza motivi. Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza parte nominati, che non sono il vettore, avete preso possesso dell'ultimo merce.
Per esercitare il tuo diritto alla cancellazione, devi informarci (hoco online GmbH, Edisonstraße 63, Haus E, 1 ° piano, 12459 Berlino, e -mail: info'at'ixs.com) per mezzo di una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata da posta, fax o e -mail) sulla tua decisione di annullare questo contratto. È possibile utilizzare il modulo di cancellazione del campione allegato per questo, ma questo non è prescritto.
Per mantenere il periodo di cancellazione, è sufficiente per inviare la notifica all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della revoca
Se si annulla questo contratto, abbiamo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi, che risultano dal fatto che hai scelto un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna standard più economica che abbiamo offerto) e all'ultimo entro quattordici giorni dal giorno in cui la notifica del presente contratto è stata ricevuta. Per questo rimborso utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai usato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con loro; In nessun caso ti verranno addebitati le commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo restituito la merce o fino a quando non hai fornito la prova che hai restituito la merce, a seconda del tempo precedente.
Hai immediatamente la merce e in ogni caso in più entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informi sulla revoca del presente contratto, per inviarci o consegnarci. La scadenza viene conservata se si invia la merce prima della scadenza di quattordici giorni. Offrono i costi immediati di restituire la merce.
Devi pagare solo per la perdita di valore della merce se questa perdita di valore è dovuta alla qualità, alle proprietà e alla funzionalità della merce non necessaria per affrontarli.

§ 5 Modulo di cancellazione del campione

Se vuoi revocare il contratto, compila questo modulo e rispedirlo.
A

HOCO Online GmbH
EDISSONSSASSE 63
House E, 1 ° piano
12459 Berlino

Tel.: +49 30 9599811-30
Fax: +49 30 9599811-40
Email: info@ixs.com

Con la presente revoca (S) i/We (*) il contratto concluso da me/noi (*) per acquistare le seguenti merci (*)/la disposizione del seguente servizio (*)
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Ordinato su (*) __________ / ricevuto su (*) ______________
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Nome dei consumatori
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Indirizzo dei consumatori
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Firma dei consumatori (solo quando si avvicina la carta)
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Data
(*) Coat errato


§ 6 prezzi, pagamento

6.1 Tutti i prezzi includono IVA più spese di spedizione.

6.2 Il pagamento viene effettuato in anticipo, contanti in consegna, carta di credito, debito diretto, paypal, sofortüberweisung o fattura. Ci riserviamo il diritto di escludere i singoli metodi di pagamento.

6.3 I pagamenti sono dovuti solo a te dopo aver inviato la conferma dell'ordine via e -mail. Al pagamento anticipato ti diremo i dettagli della banca per effettuare il trasferimento preliminare nella conferma dell'ordine. Quando si paga con carta di credito e quando ricevi la banca, la carta di credito o il conto specificato vengono caricati con la spedizione della merce. Quando si paga tramite PayPal e Sofortüberweisung, il pagamento viene effettuato nel processo di ordine. Quando si paga in considerazione (acquisto di fattura tramite Billsafe), le merci ordinate vengono inviate o consegnate insieme alla fattura al cliente. Il prezzo di acquisto è dovuto entro 30 (trenta) giorni di calendario dopo la data della fattura.
La fattura è generalmente inclusa nella spedizione.

§ 7 consegna

7.1 Consegniamo a tutti i paesi elencati qui (paesi di consegna)

7.2 Se non siamo in grado di consegnare le merci ordinate senza la nostra colpa perché il nostro fornitore non soddisfa i suoi obblighi contrattuali, abbiamo il diritto di prelevare dal cliente. In questo caso, il cliente ti informerà immediatamente che il prodotto ordinato non è disponibile. I reclami legali del cliente rimangono inalterati. Un prezzo di acquisto che potrebbe essere già pagato verrà rimborsato immediatamente.

§ 8 Garanzia

La garanzia si basa sulle disposizioni legali. Le informazioni su qualsiasi ulteriore garanzia del produttore sono disponibili nelle informazioni sul prodotto.

§ 9 Settore legale, luogo di giurisdizione

9.1 La legge tedesca si applica all'esclusione della legge sulle vendite delle Nazioni Unite.

9.2 Nel caso di clienti che concludono il contratto per uno scopo che non può essere attribuito all'attività professionale o commerciale (consumatore), questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui ciò non priva la legge della legge dello stato in cui ha la sua residenza abituale.

9.3 Per tutte le controversie derivanti dalla relazione contrattuale, se il cliente è un commerciante, un'entità legale ai sensi del diritto pubblico o di un fondo speciale ai sensi del diritto pubblico, la giurisdizione Berlino.

§ 10 Altro

12.1 La lingua contrattuale è tedesca.

12.2 Se uno o più regolamenti di questi termini e condizioni sono inefficaci, il contratto rimane efficace. Per quanto riguarda le disposizioni inefficaci, il contenuto del contratto si basa sulle disposizioni legali.

12.3 I termini funzionali utilizzati in queste condizioni devono essere compresi nel genere e si riferiscono a donne, maschi e varie identità.

Stato: 01.03.2025